全員營銷時代餅店人員要開足馬力,“全員營銷”是一個新的理念,打破固有的銷售和綜合脫節(jié)的弊端,將烘焙餅店人力資源優(yōu)勢發(fā)揮到極限,全力開啟烘焙餅店每個員工的潛力,充分調(diào)動每位員工對烘焙餅店的營銷的積極性,挖掘他們巨大潛在的營銷能力。
何為“全員營銷”?全員營銷是充分調(diào)動每位員工的積極性和突出能力,參與到企業(yè)的日常經(jīng)營工作當(dāng)中,打破固有的銷售和綜合脫節(jié)的弊端,將企業(yè)人力資源優(yōu)勢發(fā)揮到極限,從而提升經(jīng)營效率。
小編將詳細(xì)和大家聊一聊烘焙餅店如何實施“全員營銷”策略,為餅店開啟營銷的新思路。從四個方面全面闡釋如何在餅店里進(jìn)行“全員營銷”的建設(shè):
1、建立全員營銷的意識
首要在烘焙餅店內(nèi)部形成一個良好的認(rèn)識,應(yīng)該將餅店所有員工都納入餅店的銷售體系。例如,我們可以建立烘焙餅店內(nèi)部的員工良性流動機(jī)制,鼓勵員 工實現(xiàn)崗位流動,把最合適的人放在最適合的崗位,不合適的人逐步淘汰出餅店員工隊伍,來充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰??梢越?jīng)常組織各種與銷售相關(guān)的 內(nèi)部活動或研討會,真正的把整個餅店融為一個有機(jī)整體,鼓勵大家多關(guān)注餅店的業(yè)務(wù)開展進(jìn)程,了解整個行業(yè)的情況和先進(jìn)的模式。
2、合理規(guī)劃部門和職責(zé)
在餅店內(nèi)部的構(gòu)架劃分上,首先避免業(yè)務(wù)部和后勤部等明顯的劃分,應(yīng)該逐漸整合成大部制,將企劃、售后服務(wù)等與銷售聯(lián)系緊密的部門逐漸編制到一 起,統(tǒng)稱營銷部。實現(xiàn)與銷售業(yè)績掛鉤的考核模式,最大限度的提升相關(guān)部門的積極性。同時,可以創(chuàng)造性的使用特殊部門配置機(jī)制。由于中小烘焙餅店人員較少,部門建制也不全面,可以實行部門兼職的模式,來提升業(yè)務(wù)相關(guān)部門的實際操作能力,也可以變相的提升相關(guān)部門人員的工資待遇。
3、提升員工的專業(yè)程度
做任何工作,首先你得做成專才,然后才有可能取得成功。對于參與全員營銷的所有員工來講,也需要做成專才,也會在這樣一個營銷會戰(zhàn)中取得成功。因此餅店管理者要注重提升員工的專業(yè)程度,讓員工個個都成為“專家”。
4、制定完善的激勵機(jī)制
使得餅店員工真正理解“全員營銷”的內(nèi)涵,并積極主動的參與其中,合適、高效的激勵機(jī)制必不可少。這種激勵是建立在公平、公正的基礎(chǔ)上,保證在 制度面前人人平等。在具體的措施選擇上,可以設(shè)置最佳提案獎來鼓勵大家參與餅店經(jīng)營計劃的討論。另外,對于實際業(yè)務(wù)的提成獎勵等機(jī)制進(jìn)一步完善。就要改變 原有的單純按照銷量實施獎勵的機(jī)制。根據(jù)在營銷工作當(dāng)中承擔(dān)責(zé)任的不同實施階梯型的發(fā)放,讓參與到業(yè)務(wù)工作當(dāng)中的每一個人都清楚自身對業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)值有多 大,烘焙餅店給予其獎金就是最好的說明。
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