提升面包店銷售業(yè)績第一重要因素――品質(zhì)、價格。所謂商品本身,指的是商品的品質(zhì)及價格。
1、價格---商品標售的價格是否符合該商品的價值。
特別是消費者對烘焙店里銷售的糕點或面包的新鮮度要求愈來愈高,因此面包店要想辦法讓消費者吃了以后,能從口味、香味、風味等方面來認同該產(chǎn)品的價值。如果,您店里的產(chǎn)品價格較附近店里的價格高出許多,則消費者會敬而遠之。因此您想要有所成長,產(chǎn)品價格的訂定要很小心,多少要能配合臨近商店產(chǎn)品的價格。
2、品質(zhì)---包括產(chǎn)品外型,口感,重量,顏色,大小,包裝等。
作為消費者,當然會從外型較好看的先挑;如果商品有大小不同的時候,常會從大的先挑,經(jīng)營者要把自己設想成消費者的立場,面包整型不佳,消費者光看就失去了購買興致。
如果商品品質(zhì)劣于同地區(qū)的其他烘焙店,那就有失資格。如果這是家新開的面包店,無論如何,一定要在讓區(qū)域爭取第一才行,那么經(jīng)營者必須付出120%的努力。
首先,要求是商品品質(zhì)要勝過其他同業(yè)者。不論花費多么龐大的資金,開了一家多么豪華、耀眼的烘焙店,如果店里產(chǎn)品的品質(zhì)是那么的差,或許一年還撐得下去,相信第二年、第三年是很難繼續(xù)成長下去。
光臨一家新開店鋪的消費者,應該都已在別家面包店買過面包、蛋糕,理所當然的他會對風味、價格、外型、服務態(tài)度做個比較,而且下個嚴苛的評價。而且這些消費者們已經(jīng)習慣了其他店里的味道,在如此不利的環(huán)境之下,除非推出的商品極具吸引力,否則很難爭取到市場。
因此,不論是一家新開的烘焙餅店,或是想求成長的店鋪,必須盡最大的努力,才能把客人從別家吸引到自己店里來,消費者考慮商品的價值時,不外乎有5項:品質(zhì)、價格、服務、清潔、時間,其中最重要的是價格。從消費者的立場而言,相同的商品,選擇便宜的買是極自然的事。尤其在經(jīng)濟不景氣的情況下,這種傾向更強烈,沒有人會特意去買高價位的商品。如果有的話,他們是重視品牌。
烘焙產(chǎn)品的定價策略要有科學的依據(jù),并不是自己想怎么定就怎么定的。因此要在這方面多加鉆研,找出哪種定價是最符合消費者的消費心理和習慣的。
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