——“不好意思,我們的手撕包今天賣完了,您可以再挑選其他的產品~”
——“那算了,我改天再來吧。”
以上是某蛋糕店售貨員與顧客的對話,相信蛋糕店老板們都曾遇到過這樣類似的情況,恰逢某個時間段某種產品總是供不應求,自己也做過產品規(guī)劃,但效果 卻不大。另外,好多蛋糕店還存著每天產品過剩的情況,給蛋糕店造成了不必要的損失——比產品供不應求造成的損失還要大!該怎么做才能有效解決上述問題、合 理有效的賣出產品呢?
小編建議:多注意不同時間段的客流量、哪種產品在某個時間段買的最火爆。接下來,我們來具體說一下應對的措施:
不同時間段推不同的產品、
每家蛋糕店都會有幾款熱銷產品,比如說火腿面包,甜咸適中,早上八點半上班高峰期是賣火腿面包的黃金時間,為什么呢?——包子、夾餅都吃膩了,上班 族們更青睞美味便捷的面包,而火腿面包就是其中的代表。下午五點左右是賣草莓蛋糕的黃金時間——小學生放學了,家長多半會給孩子買點東西吃,而草莓蛋糕憑 借其小巧可愛的外觀和酸甜可口的滋味深受小朋友的喜愛。
蛋糕店掌握了這種情況,就可以進行適時調整,在七點五十左右上火腿面包,下午四點半左右上草莓蛋糕,可以比平常多上30%的量,滿足消費者需求。
售貨員的話術調整
根據不同時間段熱銷的產品調整話術——比如說在早上八點的時候,在門口迎賓的售貨員可以在歡迎光臨XX(蛋糕店)的后面加上一句話:鮮香松軟的火腿面包剛出爐哦,十五分鐘內食用口感最佳呦~
同上,在下午五點左右的時候,可以對顧客說:今早剛送來的新鮮草莓,歡迎選購酸甜可口的草莓蛋糕~
小編溫馨提醒:每家蛋糕店的情況都不盡相同,要根據自己蛋糕店的具體情況進行產品推廣和話術的調整。店長們可以通過記錄日與日、周與周之間 的差額來確定下周應出的產品及數量;根據時間段中銷售最好的產品來進行備貨調整,避免供不應求/供過于求的現象,同時也為蛋糕店提升了銷售額,獲得了利潤 最大化。
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