“競爭很激烈,購買力低下,生意難做??!”小編在采訪當(dāng)中不止一次聽到西餅屋、面包店老板們無奈的感嘆。那么,目前西餅屋、面包店的利潤點(diǎn)在哪里,或者說拿什么來賺錢呢?日前,小編以一名消費(fèi)者的身份來到市區(qū)規(guī)模較大的一家西餅中心,切身感受西餅屋的經(jīng)營模式和所提供的不同于傳統(tǒng)模式的銷售服務(wù)。
一進(jìn)屋,整潔的店堂、開放的貨架、服務(wù)員親切的笑臉,連同西點(diǎn)奶酪 特有的香味撲面而來。聽著悠揚(yáng)的樂曲與鮮美的糕點(diǎn) 親密接觸,還真讓人食欲頓生、胃口漸開。踏上旋梯,來到二樓的用餐區(qū),新穎別致的裝修令人眼前一亮,點(diǎn)上一杯咖啡、啜一口冷飲,足以讓人忘掉瑣事纏身的郁悶,盡享休閑的樂趣。
該中心總經(jīng)理介紹,知名連鎖餅屋受寵的最主要原因就是其產(chǎn)品品質(zhì)有保障。許多消費(fèi)者在選購面包和蛋糕時,首先關(guān)注的是新鮮和衛(wèi)生,其次才是口味和價格。
他說,開這樣一個西餅中心,光是年租金就要花十多萬。其品種、數(shù)量多,門面裝潢有獨(dú)特之處,面包、蛋糕質(zhì)量上乘等。但就整個焙烤行業(yè)來說,還有許多餅屋存在劣勢,諸如服務(wù)水平不高,店鋪管理能力差,老板的觀念落后,產(chǎn)品創(chuàng)作創(chuàng)意差,促銷手段缺乏靈活性,不夠注重新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用,惡性競爭嚴(yán)重,不善于改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,甚至寄希望于一年一度的中秋月餅等等。也因?yàn)檫@些弱點(diǎn),好多西餅和面包店面臨銷售下降、利潤縮小等壓力。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要開辟西餅屋和面包店新的利潤增長點(diǎn),首先要提高管理能力,完善經(jīng)營理念。面包店、西餅屋出售的應(yīng)該是溫馨、文化和口味,誰先達(dá)到這種境界,誰將先多獲得市場份額;其次是要用反傳統(tǒng)的營銷模式,創(chuàng)造適合市場的復(fù)合店新路子,作復(fù)合式經(jīng)營,提供中西合璧的全套服務(wù),所有餐飲市場熱賣的商品一應(yīng)俱全,且根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣作適當(dāng)?shù)男拚?br />
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創(chuàng)辦復(fù)合店不失為好思路。把面包店、西餅屋改造成復(fù)合店,增加經(jīng)營品種,創(chuàng)造一個休閑式場所,非常符合當(dāng)前行情。但是搞好復(fù)合店,有一點(diǎn)很重要,就是科學(xué)定位??梢詮囊韵滤膫€方面鎖定目標(biāo)市場:一是針對中高經(jīng)濟(jì)收入的消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)一個富麗堂皇、高雅的經(jīng)營場所,主營蛋糕、面包、小西點(diǎn)、漢堡、三明治、熱狗、濃湯、冰淇淋、雪冰、珍珠奶茶、炸薯?xiàng)l、炸雞腿、炸雞翅、微波爆米花、咖啡、紅茶、綠茶;二是設(shè)計(jì)一個普通型堂口,有西式快餐、冷熱飲、啤酒,休閑食品,適宜于青年人的時尚消費(fèi)以及商人洽談生意;三是設(shè)計(jì)明亮的堂口,廣告燈牌要醒目,提供類似麥當(dāng)勞、肯德基的產(chǎn)品,迎合青少年、兒童群體,并配以日式、中式快餐滿足家長們的需要;四是在店門口現(xiàn)炸現(xiàn)賣,炸薯?xiàng)l、炸雞、漢堡、冰淇淋、奶茶甜甜圈,既增加人氣,又帶動主營收入。
此外,營銷策劃也很重要,因?yàn)闊o論做什么都少不了策劃。復(fù)合店經(jīng)營也可根據(jù)店面所處的商圈位置、消費(fèi)時令等因素進(jìn)行各種促銷策劃,使復(fù)合店經(jīng)營這種模式能為西餅屋和面包店實(shí)現(xiàn)新的利潤增長。