1、競爭——企業(yè)的競爭是人才的競爭
企業(yè)都在大談企業(yè)競爭的核心,許多人總結出“企業(yè)的競爭是人才的競爭”這樣荒謬的結論,并大為宣傳,于是烘焙企業(yè)爭先恐后地到各名牌高校高薪招聘人才,看門非大專不要,接待的非碩士不用這樣的企業(yè)也非鮮見。企業(yè)競爭核心真是人才競爭嗎?。“人才”,指的是人的“才能”,則人的“才干”和“能力”,“三百六十行,行行出狀元”,誰沒有“才干”和“能力”,烘焙企業(yè)到底需要有什么樣“才干”和“能力”的人才都未弄清楚,就大勢高薪海選“人才”,到頭來自然是一場空。如果我們說企業(yè)競爭是人的競爭或許說對一半,企業(yè)競爭的核心應當人力資本,人力資本與人才是兩個不同的概念。
2、用人——優(yōu)勝劣汰
談及企業(yè)用人原則,人們往往回答“優(yōu)勝劣汰”,企業(yè)招聘員工也往往一看年齡、二看文憑、三看性別,又考試,又面試,最終錄用的“人才”在企業(yè)待不上半年,大多“孔雀東南飛”留下的了了,還不是當初認為最優(yōu)秀的那幾個。我們淘汰的就是劣的嗎?為何這里淘汰到別處還成為優(yōu)秀呢?其實“優(yōu)勝劣汰”這個詞本身就有問題,何為優(yōu),何為劣,本身就難有嚴格的定義,且優(yōu)不一定勝,劣不一定汰,就象最先進的產品往往難成最賺錢的商品一樣,世上本沒有優(yōu)勝劣汰,只有適者生存,烘焙企業(yè)用人應當是找與企業(yè)相適合的人,由于企業(yè)文化的差異,企業(yè)適用的并一定是最優(yōu)秀的,在某個方面最優(yōu)秀的也不一定是企業(yè)最適合的。
3、投資——交學費
企業(yè)投資成功了自然不說,一旦失敗了,決策者往往會說:“交學費”一笑置之,很少有人去追索一下,交了這么多學費,我們到底從中學到了什么?企業(yè)投資的失敗,往往是企業(yè)投資前期工作沒有做好,沒有對項目進行細仔的分析,對市場、資源、管理、資金等可行性分析不到位所至,如果不去認真總結一下失敗的原因,一而再,再而三的這樣把學費交下去,企業(yè)如何不倒。學費交了是要學東西的,不是丟到河里玩的,失敗只能引以為界,難以成為成功之母。
4、資金——1支筆
在烘焙企業(yè)管理中一談及資金管理,大多數(shù)管理者會自豪地提到“老板一支筆”、“總經(jīng)理一支筆”、“總會師一支筆”、“最高管理者一支筆”,好象這是當今最好的資金管理辦法一樣,其實不然,所謂的“一支筆”往往是對下屬信不過的一個表現(xiàn),是企業(yè)管理中的一種不信任狀態(tài),是企業(yè)為了避免混亂而采用下下之策,企業(yè)管理應當有適當?shù)氖跈啵瑧攺臉I(yè)務性質上、額度上劃分各管理層的資金審批權與審批責任,不應當將一切資金權都收于最高管理者,這樣才能提高管理效率,避免高層管理者天天限于日?,嵤碌睦_。
5、品牌——打廣告
企業(yè)銷路不暢,往往就花一大筆錢到某某媒體上打廣告、樹品牌,其實企業(yè)品牌是烘焙企業(yè)產品質量、價格、用戶反應、企業(yè)社會責任、社會形象、企業(yè)文化等諸多因素的綜合結果,廣告能為企業(yè)品牌樹立起一定的作用,這種作用是有限的,只有企業(yè)在各方面獲得成功了,企業(yè)品牌自然就會樹起來。
6、業(yè)績——看結果不看過程
企業(yè)績效管理中往往都提倡這樣一句話“只看結果,不看過程”,結果故然重要,但沒有過程的結果,終究會沒有什么好結果,或者說不可能有長期的好結果,如果企業(yè)某個部門業(yè)績很好,是通過損害企業(yè)其他大多數(shù)部門的利益得來的,對整個烘焙企業(yè)來說這樣的結果可能不是好結果,一個企業(yè)效益很好,但他是通過污染環(huán)境,破壞社會資源得來的,這樣的企業(yè)終究會被社會淘汰,一個人很有錢但全是偷來的,這樣結果有意義嗎?企業(yè)管理中看結果,更要看過程。
7、質量——加強檢查
很多的烘焙企業(yè)一出現(xiàn)產品質量問題,首先想到的是加強產品質量檢驗,產品質量是設計出來的、是購買出來的、是生產出來的,唯獨不是檢驗出來的,質量檢驗只是產品質量好壞的一個檢驗評定手段,企業(yè)產品的質量不會因為檢驗評定而變好,也不會因檢驗評定而變壞,企業(yè)要提高產品質量要從設計、材料購買、生產制造幾個環(huán)節(jié)提高,而不是通過檢驗來提高。
8、控制——責任心
在烘焙企業(yè)管理中一談到控制,大家會不約而同地提到責任心,好象只要員工人人有責任心,一切控制事務就迎刃而解一樣,是的我們不能否定責任心對企業(yè)控制非常重要,人人都有責任心很多浪費就不會出現(xiàn),但企業(yè)管理只靠責任心遠不能解決一切,企業(yè)管理還得靠制度、靠流程、靠控制,烘焙企業(yè)可以加大教育力度盡量提高員工責任心,但根本的東西還是要制定好制度,設計好流程,加強檢驗與控制。
9、成本——越低越好
在微利、同質情況下,烘焙企業(yè)往往都采用低成本戰(zhàn)略,因此大家普遍認為企業(yè)產品成本越低越好,其實低成本很簡單,將所有成本一分錢也不支出,成本不就為零了嗎?大家都知道這沒有意義,成本為零企業(yè)收入也零。成本是為了獲取某項收入而耗費的各種資源的貨幣表現(xiàn),成本的意義在于收入,烘焙企業(yè)的目的在于利潤,我們追求的收入減成本的最大化,我們不能希望既有最高收入,又能耗費最少,成本與收入構成一個拋物線,拋物線只有一個頂點,收入最高時耗費也最高,收入最低時耗費也最低,我們只能從中尋求最大差額,在保證某個收入情況下做到成本最低或在某成本下追求收入最高,你不能希望最高收入的同時出現(xiàn)最低成本,因此,烘焙企業(yè)不能簡單地提出成本越低越好,應當追求邊際利潤越高越好。
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