激勵(lì)員工的主要步驟:
① 具體描述提高了的能力
② 向您的管理小組解釋這種進(jìn)步的重要性
③ 專心傾聽(tīng)員工意見(jiàn)
④ 詢問(wèn)員工,是否有什么事情要你做以減少這項(xiàng)工作的難度
⑤ 在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)明你的用意
⑥ 就這種進(jìn)步向員工表示感謝
作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,能更有效保持你的工作團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,這是很重要的,因?yàn)槟闼鶐ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的工作能力是評(píng)價(jià)你的尺度。當(dāng)你運(yùn)用這種技巧時(shí),以下四點(diǎn)要牢記心中:
1.向員工表示你的誠(chéng)意。對(duì)員工的進(jìn)步表示祝賀。站在員工的立場(chǎng)上,設(shè)想員工取得了這樣的進(jìn)步是多么的自豪。如果可能,要用一種誠(chéng)懇的方式來(lái)表達(dá)你的態(tài)度。
2.告訴員工你非常欣賞他們的進(jìn)步。
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3.不要在這種談話中要求員工做得更好。員工會(huì)把這種談話當(dāng)成是你試圖讓員工進(jìn)一步提高能力。在這種情況下,員工會(huì)忘了你的表?yè)P(yáng),而只記得你要求其提高能力。
4.不要在談話中引入讓員工不愉快的事,例如提起其它你認(rèn)為急需提高的能力,批評(píng)員工,采取強(qiáng)制等。這種談話的目的是給予員工足夠的重視,并讓其享受這種重視。
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