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糕點(diǎn)烘焙如何將經(jīng)營管理化繁為簡
要想使烘焙經(jīng)營和烘焙管理變的簡單,最困難的一步就是:一定要將烘焙經(jīng)營和烘焙管理區(qū)別對(duì)待。
       烘焙管理是什么?

  烘焙管理是需要中層將烘焙餅店的經(jīng)營思路通過目標(biāo)分解、工作計(jì)劃、組織落實(shí)、制度規(guī)章、流程分解、監(jiān)督檢查、糾偏獎(jiǎng)罰將其落實(shí)執(zhí)行。管理的方向、方式、方法都是存在于烘焙經(jīng)營的前提下,是為烘焙經(jīng)營服務(wù)的。如果說烘焙經(jīng)營是制定烘焙餅店的目標(biāo),那么烘焙管理就是落實(shí)目標(biāo)的過程。烘焙經(jīng)營是烘焙餅店發(fā)展的思路,思路一變管理,一切內(nèi)容都會(huì)隨之而變。烘焙管理則是落實(shí),一切烘焙管理內(nèi)容都可以用數(shù)據(jù)來衡量。管理根本在于執(zhí)行、落實(shí)并達(dá)到目標(biāo)。

  烘焙經(jīng)營是什么?

  烘焙經(jīng)營就是通過尋找、抓住生意機(jī)會(huì),準(zhǔn)備、籌劃、整合烘焙餅店資源,且充分利用現(xiàn)有的資源來獲取競爭優(yōu)勢,通過這種優(yōu)勢營造出有利于烘焙餅店生存和發(fā)展的態(tài)勢。這些優(yōu)勢也許是尋找某個(gè)機(jī)會(huì)、開發(fā)某樣烘焙產(chǎn)品、培養(yǎng)引進(jìn)人才或是建立一套適合烘焙餅店發(fā)展的機(jī)制等等。這些都屬于烘焙經(jīng)營的范疇,屬于烘焙餅店高層的工作內(nèi)容。烘焙經(jīng)營的目的在于編織出烘焙餅店運(yùn)營的框架,明確烘焙餅店的發(fā)展方向,讓中層和基層管理者明白應(yīng)該去做什么。


  舉一個(gè)簡單的例子,一個(gè)烘焙餅店發(fā)展遇到了瓶頸,高層通過研究決議,改變烘焙餅店戰(zhàn)略方向,并作出了可行性的計(jì)劃方案,這就是烘焙經(jīng)營的工作。而具體實(shí)施方案,將其分解成實(shí)際工作,落實(shí)成任務(wù)并督促完成的過程則屬于烘焙管理的范疇。

  我們必須面對(duì)的事實(shí)是,烘焙餅店是一個(gè)組織,德魯克早就斷言:完美從來就不是一個(gè)烘焙餅店的特征。烘焙餅店的核心競爭力來自它的機(jī)制,機(jī)制的基礎(chǔ)就是架構(gòu)和分工,你的烘焙餅店如果有一流的人才,但只具備二流的機(jī)制,那么你就是三流的烘焙餅店。

  我們的忠告是:烘焙經(jīng)營和烘焙管理必須從機(jī)制出發(fā),在組織架構(gòu)的層面明確分工,烘焙管理其實(shí)是烘焙餅店中層的基本工作,烘焙經(jīng)營才是烘焙餅店高層的天職。高層忙著管理,基層盲目的經(jīng)營,是最糟糕的烘焙餅店運(yùn)營機(jī)制。

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