西點(diǎn)烘焙營銷采用哪些素材思維方式,以使自己做出最合適的、最有效的決策呢?從要素角度分析,對產(chǎn)品策略可以分為幾個(gè)階段,單品突破、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線等各個(gè)發(fā)展階段。對渠道策略可以分為幾個(gè)階段,單渠道發(fā)展、復(fù)合渠道發(fā)展、多渠道發(fā)展。
一、本質(zhì)烘焙的營銷思維
本質(zhì)思維是解決烘焙營銷問題的最根本的思維方式。所謂本質(zhì)思維就是通過對烘焙營銷現(xiàn)象的分析判斷,找到烘焙營銷現(xiàn)象的本質(zhì),以使自己找到解決問題的辦法。本質(zhì)思維的使用就是不斷的“為什么”的追問,直到找到問題的本質(zhì)。舉一個(gè)簡單的例子,在市場上看到產(chǎn)品排面不好、品項(xiàng)少、銷售狀況比競爭對手差,面對這樣的情況,我們應(yīng)該采用怎樣的策略呢?首先,我們要明確,我們看到的都是現(xiàn)象,本質(zhì)思維必須由現(xiàn)象思考到本質(zhì)。我們就要追問,追問一:為什么排面差?答:業(yè)務(wù)員不重視。追問二:為什么業(yè)務(wù)員不重視?答:公司對排面沒有要求。追問三:為什么對排面沒有要求?答:領(lǐng)導(dǎo)沒有看到排面與銷量的關(guān)系。追問四:如果把排面作為考核的一個(gè)指標(biāo),排面會(huì)變好嗎?銷量會(huì)上升嗎?追問五:怎樣制定排面細(xì)則?通過一連串的追問,我們就能找到現(xiàn)象背后存在的本質(zhì)。進(jìn)而找到解決問題的辦法??词袌?,一是看,二是思考??吹氖乾F(xiàn)象。思考的是現(xiàn)象背后的本質(zhì)。
二、非線性烘焙的營銷思維
所謂的線性思維,就是一種決策必然導(dǎo)致一種結(jié)果,就是思維不轉(zhuǎn)彎,是一種直線思維,比如,我們很多人頭腦中存在的直線思維,“促銷一定導(dǎo)致銷量上升”、“給的錢越多,業(yè)務(wù)員的激情就越高”、“烘焙營銷就是只能考核結(jié)果”。從一定的程度上說,簡單的因果關(guān)系就是直線思維??墒乾F(xiàn)實(shí)往往不是直線的,而是曲線的。比如說,在某些條件不變的情況下,促銷一定能導(dǎo)致銷量上升。在一定的條件下,烘焙營銷就是只能考核結(jié)果。條件是直線思維的前提。只有在一定的條件下,你才可以做出直線思維。
當(dāng)某一種現(xiàn)象只有一種影響要素時(shí),直線思維是正確的。但是現(xiàn)實(shí)一種結(jié)果的出現(xiàn)往往受到多種要素的影響,而且這些要素不斷發(fā)生著變化,要素關(guān)系也不斷發(fā)生著變化,促使一種要素與結(jié)果的關(guān)系不是直線的,而是曲線的。也就是在其他條件不變的情況下,一種要素才和結(jié)果呈直線關(guān)系,一般情況下都是曲線關(guān)系。
非線性思維的本質(zhì),一是要求做任何事都要注重條件,二是思考任何問題都要學(xué)會(huì)非線性思考。三是非線性思維就是要求多角度思考問題。要學(xué)會(huì)目標(biāo)和角度之間的平衡。
對于你的任何判斷,你是否思考過判斷成立的條件是什么?你的判斷是建立在那些條件不變的基礎(chǔ)上的?離開這些條件判斷是否依然成立。
我們最容易犯的毛病就是只講判斷,不談條件。把自己變成適合一切的真理。正確的表達(dá)方式應(yīng)該是“使判斷正確的條件加上在一定條件下的判斷”。
三、過程烘焙的營銷思維
從烘焙營銷管理的角度看可分為幾個(gè)階段:一是烘焙營銷分析階段,包括對營銷環(huán)境的分析,競爭對手的分析等等。他得出的結(jié)果就是對自己的定位。二是烘焙營銷策劃階段,就是根據(jù)第一階段的特點(diǎn),制定出營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷原則、營銷計(jì)劃、營銷重點(diǎn)。三是烘焙管理執(zhí)行階段。對第二階段的戰(zhàn)略、計(jì)劃一步步執(zhí)行管理的過程。四是檢核修正的過程,對計(jì)劃、執(zhí)行過程中不符合現(xiàn)實(shí)的情況,進(jìn)行修正。
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